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よくあるご質問
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商品や配送に関する
お悩みを解決します
河野産業では、ダンボール・プラダン・化粧箱などの梱包資材を中心に、さまざまな製品を取り扱っております。
こちらのページでは、納期や決済方法など、よくいただくご質問とその回答をまとめました。
記載のないご質問や、具体的な製品仕様・用途に関するご相談は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
納品について
- 納期はどのくらいかかりますか？
-
新規でダンボールをつくる場合、通常、1週間程度での納品を目安にしております。
また当社では、各種サイズのダンボールをストックしています。在庫品であれば発注の翌日にお届け可能です（一部地域除く）。ご来社いただければ、その場でお渡しもできます。
- 小ロットに対応していますか？
-
はい、小ロットでのご注文にも対応しております。ご注文の数量や内容に応じて柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
また、常備在庫品につきましては、ご来社いただければダンボール1枚など、1点からのお渡しも可能です。
配送について
- 配送エリアはどこまでですか？
- 九州エリアは自社便での配送を行っております。その他のエリアについても、メーカー直送のほか、チャーター便・路線便を活用した配送に対応しています。詳細な配送エリアや条件については、お気軽にお問い合わせください。
- 分納はできますか？
- 詳細についてはご相談ください。
商品について
- どんな商品を取り扱っていますか？
- ダンボール・緩衝材・プラダン・化粧箱といった定番アイテムに加え、防災資材・オフィス家具・農業資材など幅広い商品を取り扱っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 最適な資材や梱包方法が分からないのですが、相談できますか？
- 資材や梱包方法についてご不明点があれば、お気軽にご相談ください。お客様のニーズに合わせた最適な提案をさせていただきます。
- 個人での購入は可能でしょうか？
- はい、ご購入いただけます。お客様のご希望に合わせて対応させていただきますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
ご来社時について
- 店頭での決済方法を教えてください。
- 現金・クレジットカード・QRコード決済・電子マネーでお支払いいただけます。
- 駐車場はありますか？
- 河野産業の建物を正面から見て、右隣のマンションを越えた先にございます。車でお気軽にお越しください。